Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juni 2026 · Leadership Impacts / Ingo Rasch, Sommerhaus 35, 50129 Bergheim
Inhaltsverzeichnis
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Ingo Rasch, Sommerhaus 35, 50129 Bergheim (nachfolgend „Anbieter") und dem Auftraggeber bzw. Teilnehmer (nachfolgend „Kunde") über die Buchung oder Nutzung von Leistungen der Plattform leadershipimpacts.com geschlossen werden.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist:
Ingo Rasch
Sommerhaus 35
50129 Bergheim
E-Mail: info@ingorasch.de
Website: www.leadershipimpacts.com
Das Angebot von Leadership Impacts / Ingo Rasch richtet sich vorrangig an Unternehmen, Organisationen und gewerbliche Auftraggeber. Eine Inanspruchnahme durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist möglich; in diesem Fall gelten ergänzend die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
§ 3 Leistungsangebot
Leadership Impacts / Ingo Rasch bietet folgende Leistungen an:
Erklärvideos: Konzeption, Produktion und Bereitstellung animierter oder aufgezeichneter Lehrvideos zur innerbetrieblichen oder externen Wissensvermittlung.
Webinare: Planung, Moderation und technische Durchführung von Live-Online-Veranstaltungen.
Digitale Lernkurse: Erstellung und Bereitstellung strukturierter Online-Kurse auf einer Lernplattform (LMS), inklusive Quiz-Funktionen und Fortschrittsverfolgung.
Präsenztrainings: Konzeption und Durchführung von Trainings, Seminaren und Workshops vor Ort.
Beratungsleistungen: Strategische Beratung zur Auswahl und Implementierung geeigneter Lernformate.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Auftragsbestätigung. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.
§ 4 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Angebotsabgabe (invitatio ad offerendum) dar.
Ein Vertrag kommt auf eine der folgenden Weisen zustande:
Der Kunde sendet eine schriftliche Buchungsanfrage oder Bestellung (per E-Mail oder Kontaktformular); der Anbieter bestätigt diese schriftlich. Mit Zugang der Auftragsbestätigung ist der Vertrag geschlossen.
Beide Parteien unterzeichnen einen individuellen Dienst- oder Werkvertrag.
Der Kunde nimmt ein schriftliches Angebot des Anbieters innerhalb der darin genannten Annahmefrist an.
Der Anbieter ist berechtigt, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle genannten Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, als Nettopreise zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Vergütung für individuelle Leistungen (Erklärvideos, Lernkurse, Präsenztrainings, Beratung) wird im jeweiligen Angebot oder Vertrag gesondert vereinbart.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen.
§ 6 Durchführung der Leistungen
Der Anbieter erbringt die vereinbarten Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach dem Stand der Technik. Termine und Fristen sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet, unverbindliche Richtwerte.
Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter bei der Leistungserbringung in zumutbarem Umfang zu unterstützen, insbesondere erforderliche Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen, die aus einer mangelhaften Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
Für die technische Infrastruktur auf Kundenseite (z. B. Internetverbindung, Endgeräte) ist der Kunde selbst verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Störungen, die aus einer unzureichenden technischen Ausstattung des Kunden resultieren.
§ 7 Stornierung und Rücktritt durch den Kunden
Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungserklärung beim Anbieter. Es gelten folgende Stornierungsfristen und Stornogebühren:
Mehr als 30 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin: kostenfrei.
15 bis 30 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin: 30 % des vereinbarten Honorars.
7 bis 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin: 60 % des vereinbarten Honorars.
Weniger als 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Honorars.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist. Der Anbieter behält sich vor, einen nachweislich höheren Schaden geltend zu machen.
Das Recht zur Benennung eines Ersatzteilnehmers bleibt davon unberührt.
§ 8 Absage oder Verschiebung durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich das Recht vor, vereinbarte Leistungen aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei Erkrankung des Trainers, höherer Gewalt, behördlicher Anordnung oder nicht erreichter Mindestteilnehmerzahl.
Im Fall einer Absage durch den Anbieter werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Schadenersatz für Reisekosten, Verdienstausfall oder sonstige Aufwendungen, sind ausgeschlossen, soweit dem Anbieter kein Verschulden trifft.
Bei Verschiebungen wird dem Kunden ein Alternativtermin angeboten. Ist dieser für den Kunden nicht zumutbar, kann er kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
§ 9 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Materialien, Konzepte, Videos, Kursinhalte, Präsentationen und sonstigen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und bleiben, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, Eigentum des Anbieters.
Der Kunde erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Materialien für den vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe an Dritte, eine Veränderung oder kommerzielle Verwertung über den vereinbarten Rahmen hinaus ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
Standardmaterialien (z. B. allgemeine Trainingsunterlagen, Präsentationsvorlagen), die nicht individuell für den Kunden erstellt wurden, verbleiben ausschließlich beim Anbieter. Eine Weitergabe ist ausdrücklich untersagt.
Bild-, Ton- und Videoaufzeichnungen von Präsenzveranstaltungen oder Webinaren bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
§ 10 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise entstehenden Schaden begrenzt.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensfolgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für Inhalte verlinkter externer Websites übernimmt der Anbieter keine Haftung.
§ 11 Datenschutz
Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten des Betroffenen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters geregelt, die auf der Website unter www.leadershipimpacts.com abrufbar ist.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Anbieters in Bergheim.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses selbst.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website unter abrufbar.